Canais de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma seção de Dúvidas Mais Frequentes em que você pode encontrar respostas para as questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 e valos esclarecer suas dúvidas em matéria de técnica. Você recebe uma resposta num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do bilhete
Alternativas de Atendimento
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Fica pensando como usar algumas das ferramentas gratuitas que estamos oferecendo? Simplesmente faça-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Caso tenha uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um técnico ou quando deseja mudar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.